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2020年9月,,武漢博試電氣售后部接到湖北荊能輸變電工程有限公司來電,請求我司為其購買的BOXZ變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗裝置進行技術培訓,??紤]到用戶首次使用我司的串聯(lián)諧振設備,,在使用方面技術相對薄弱,我司技術人員當天與客戶取得聯(lián)系,,并確認了培訓時間和地點,。
我司技術陳工到達現(xiàn)場后,首先對串聯(lián)諧振裝置進行檢查,,確保在運輸過程中沒有對設備造成外觀和性能方面的損壞,。串聯(lián)諧振因其靈活的測試電壓、高精度的測量結果,、安全可靠的試驗性能,,一直被廣泛應用于高電壓、大容量的電氣設備耐壓試驗中,,并深受客戶青睞,。
隨后,陳工向客戶講解串聯(lián)諧振的試驗原理,、操作方法,、注意事項等理論知識后,開始進行試驗,。首先培訓客戶在手動界面進行試驗的設置及操作的方法,,然后又培訓客戶在全自動試驗界面下的試驗操作及方法。然后讓客戶自己一一來做一遍試驗,,直到客戶都會熟練操作,。
整個試驗過程很成功,客戶對我公司的設備非常滿意,,對服務質量表示高度的贊揚,。并表示今后將繼續(xù)與博試電氣合作。